最近，很多会计朋友在江苏省电子税务局或者其他渠道了解到了“江苏税务APP”，并进行了安装。但是在实际安装注册或者操作过程中是否有遇到疑难杂症呢？下面，小编整理了几个常见问题，大家一起来学习下吧！

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一

问：下载后登陆江苏税务APP，选择登陆时提示“登陆认证失败”？

答：点击确定，重新登录即可。

二

问：新用户第一次注册时，输入密码是什么格式的？

答：密码必须包含6位或更多字符、并且同时包含大写、小写字母以及数字！

三

问：登录密码忘记后如何重置？

答：打开江苏税务APP，点击“我的”--“登录/注册”—“忘记密码”—输入“号、验证码及新密码”

四

问：进入江苏税务APP，在首页中点击“扫一扫”功能进行发票查验时出现以下提示“未获取相机权限”，怎么解决？

答：点击的“设置”——“应用管理”——“应用权限”——“相机”，找到江苏税务APP选择打开。

五

问：能否直接通过江苏税务APP下载个人所得税APP？

答：可以，只要上没有下载过个人所得税APP,现在下载江苏税务APP后，在首页“个税业务”中点击“链接个人所得税APP”，即可直接下载。

六

问：找不到江苏税务中“刷新实名采集”怎么办？

答：下载江苏税务APP后，可以直接通过此APP链接到江苏税务实名认证小程序，具体步骤：点击“我的”——“用户管理”——“已认证”，即可直接跳转至江苏税务实名认证小程序，再点击“刷新采集信息”即可。

七

问：登录江苏税务APP是用个人注册的，如何切换企业账户登录？

答：点击“我的”——“用户管理”——“ 用户信息管理”——“切换企业身份”

八

问：下载江苏税务APP后还有在线咨询功能吗？

答：有的，进入江苏税务APP首页，右上角如图点开就可以进入在线咨询页面

附江苏省电子税务局通知：

尊敬的纳税人：

“江苏税务APP” 是国家税务总局江苏省税务局推出的纳税服务移动平台，面向纳税人和缴费人，服务于企业和自然人，提供72项高频业务功能，能查询，能办税，能沟通，能学习。

当前已在无锡、徐州、苏州、南通、盐城和扬州市试点上线，您可在应用市场中搜索“江苏税务”。目前仅支持安卓6.0以上版本。