“原本以为办理房产证交税是一件很繁琐的事情，真没想到，在咱们兴福街道办事处便民服务厅，不到一盏茶的功夫，工作人员就帮我把这件大事给办妥了。”5月21日上午，家住槐荫区恒大财富中心的崔利峰，在兴福街道便民服务厅不动产联办窗口，只用了不到半个小时的时间，在工作人员的热情接待与熟练服务下，非常顺利地办完了所有业务，连房产证的“大红本”都可以免费邮寄到家。

槐荫区税务局、槐荫区自然资源局与兴福街道联手合作，在兴福街道办事处便民服务厅设置税证联办窗口，靠前服务，千方百计为纳税人缴费人办实事、解难题。

在兴福街道办事处便民服务厅设立的税证联办窗口，桌对桌的两名工作人员，分别是来自槐荫区自然资源局不动产登记中心的工作人员苗露和国家税务总局济南市槐荫区税务局第一税务所的工作人员陈美，她们俩都是各自岗位的业务骨干。谈起自己在街道办事处便民服务厅的新岗位，陈美侃侃而谈，“我们这个不动产联办窗口，综合了不动产、税务多项服务职能，能够提供绿色通道似的专柜服务，企业和纳税人无需提前预约取号或现场取号，就能享受到在不动产登记、税务相关业务咨询等方面的专业服务，即来即办，即时办结，相比于前往槐荫区政务大厅办理相关业务，便捷程度是不言而喻的。”

谈起街道办事处越来越丰富、完善的便民服务举措，槐荫区兴福街道党工委副书记、办事处张文明主任介绍说，“在槐荫区所辖的16个街道办中，兴福街道地处核心位置，紧邻西客站、医学科学中心、央企总部城等诸多促推区域经济强势崛起的新增长点，区位优势非常明显，需要我们持续做好狠抓服务升级、提升服务品质、优化营商环境这篇大文章。今年以来，我们持续加强街道办便民服务平台建设，开设不动产联办窗口就是亮点之一。通过这些举措，使我们的服务项目直接与企业对接、与市场对接、与市对接，更加近民、亲民、便民、利民，不断优化营商环境，持续为槐荫以‘五兴’促‘西兴’赋能加油。”

税务工作人员向兴福街道群众介绍不动产登记、税务相关业务办理等工作职能。

据了解，在不动产联办窗口“下沉”街道办事处的基础上，下一步，槐荫区税务局还将依据纳税人和缴费人需求，进一步拓展服务窗口的其他功能，最大限度发挥便民利民作用。槐荫区税务局韩毅局长说，“向街道办事处派驻服务窗口，是我们围绕优化营商环境、助力‘西兴’强办、建设魅力新西城的创新尝试，我们将按照办税服务大厅的标准抓好派驻服务窗口的建设，与兴福街道办事处和区政府相关部门联手合作，真正做到主动服务、靠前服务、精准服务，千方百计为纳税人缴费人办实事、解难题，为实现区委区政府提出的以‘五兴’促‘西兴’发展目标贡献税务力量。”

（刘天雄 王治）

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